четверг, 29 августа 2013 г.

Мобильные новинки Launch X431



Специалистам, серьезно занимающимся диагностикой автомобильной электроники, давно знаком продукт Launch X431.
Это на самом деле замечательный продукт для диагностических центров. Естественно, что его цена достаточна высока, чтобы приобрести данный прибор для "бытового использования". Любитетелям же провести диагностику своего авто самостоятельно до недавнего времени приходилось либо искать друзей в среде диагностов, либо делать какие-то диагностические адаптеры для своих ноутбуков. Даже бурное развитие смартфонов с большими экранами и планшетов никак не сказывалось на данной ситуации - на рынке были только простые Bluetooth-адаптеры (в основном ELM327) и  недавно стали появляться WiFi-адаптеры.
С софтом для диагностики ситуация еще более плачевная. Обладателям же многих автомобильных марок с диагностикой "повезло" еще меньше. Так, например, у владельцев авто концерна VAG выбора нет вообще. Если нужно узнать у собственного авто, что там неверно работает, то автоматически нужно быть обладателем ноутбука с хорошим USB -портом и VCDS-адаптера (либо оригинального, либо клона). Что самое неприятное - это то, что несмотря на многочисленные просьбы пользователей, производитель прекрасного ПО (+адаптера) наотрез отказывается использовать любые платформы, кроме Windows.
Рынок портативных сканеров тоже может предложить обычному потребителю в основном разнообразные модели OBD-читалок. У всех их есть один огромный недостаток - практически нет никаких обновлений прошивок. В принципе у этого есть понятное объяснение. Китайским производителям порой проще выпустить новую модель, чем написать обновленную прошивку для старой модели.

К счастью, обратить внимание на владельцев авто решили и производители извесного уже Launch. Сразу на рынке появились простые читалки, потом их функционал стал "обрастать" всякими полезностями. Ну и, наконец, на рынке появились первые (и сразу интересные) разработки для владельцев мобильных устройств, работающих на Android или IOS.
Так, на сайте x431shop.com недавно появилась целая страничка, посвященная сканерам для Android и iPhone.

Самый простой Launch X431 iCard представляет из себя обычный Bluetooth-адаптер для чтения по протоколу OBDII/EOBD. По сути, он был первенцем от Launch.




Следующим решением в линейке можно назвать LAUNCH DBScar-CA OBD.
Тут за фиксированную цену покупатель получает полнофункциональный сканер для одной марки авто. Саму марку выбрать дозволено владельцу адаптера.
Т.е. софт того автомобильного бренда, который будет установлен сразу после покупки и станет основным (и единственным). 
Производитель заверяет, что потребитель получает стандартное полнофункциональное ПО для своего авто, с возможностью бесплатного обновления в течение года. В результате, получилось действительно интересное (и относительно недорогое) решение для использования с конкретным авто-брендом.

Ну а на верхушке данной линейки находится целое семейство устройств с одним названием LAUNCH X431 iDiag.
Тут и просто сканеры для iPad / iPhone,  и сканеры для iPad mini, и сканеры для Samsung N8010/8010, и, наконец, сканер для Android-устройств. Немного изучив комплектацию и особенности каждого из предложенных вариантов, я остановил свой выбор на последнем.

LAUNCH X431 iDiag...
Итак, диагностический адаптер ко мне прибыл. Что же получает покупатель? Покупатель получает ровно то, что указано на сайте.
Это аккуратная коробка, внутри нее запечатанный конверт с серийныс номером адаптера и Pin-кодом для активации серийного номера, аккуратный пластиковый  (с качественными резиновыми накладками) контейнер для хранения адаптера и удлинителя для X431 iDiag.
Далее, естественно, нужно установить ПО. Ссылку на него можно найти на сайте производителя (ее я нашел чуть позже), либо воспользоваться стандартным методом: открываем Play Market и ищем X431 iDiag (будет найдена одна программа, с описанием на китайском - ее мы и искали).

Сразу рекомендую установить на данном этапе языком планшета/смарта английский язык. Это связано с ужасной локализацией программы на русский язык. Даже если Вы плохо читаете по-английски, Вам все равно будет понятнее, что от Вас требуется программе.

После установки появится ярлык X431 iDiag. Итак, садимся в авто, подключаем диагностический адаптер к разъему в авто. Включаем Bluetooth на планшете (желательно делать это перед каждым стартом программы, т.к. хотя программа сама и предлагает включить Bluetooth, но у меня она несколько раз подвисла на данной операции) и ищем новое устройство (его имя совпадает с серийным номером). Только теперь можно запустить приложение (просто раньше не было никакого смысла в этом).
Далее предлагается либо залогиниться, либо зарегистрироваться. Т.к. я до сих пор не имел собственного аккаунта на mycar.x431.com, то перехожу к процессу регистрации. Для этого нужно нажать на стрелку рядом со словом Регистрация. Проходим простой квест и становимся еще одним зарегистрированным пользователем Launch.

Только увидев основное окно программы с огромным списком диагностируемых автомобильных брендов понимаешь 2 вещи:
- X431 iDiag действительно крут
- это были только первые денежные вложения в диагностический адаптер.
Поясню второе утверждение: в данном случае,  при покупке адаптера бесплатно можно выбрать только одну диагностическую программу EOBD2. Сделана она достаточно просто, но при этом является хорошей универсальной мультимарочной читалкой. ПО для конкретной автомобильной марки приобретается отдельно (либо сборкой, либо индивидуально). Индивидуальная цена равна $66. В моем случае данный адаптер нужен для диагностики нескольких разных брендов, поэтому такая цена меня практически устраивает. Единственное что огорчает - это то, что нет группировки брендов (например, когда приобретаешь, например, Audi, то логично увидеть доступными для загрузки хотя бы Skoda и VW. Но тут такого нет :( Разработчик требует приобретения всех остальных марок отдельно по $66 за каждую. Не совсем логично, т.к. по сути это будет практически тот же софт. В крайнем случае, можно было бы сделать какие-то пакеты, типа VAG, PSA и т.д. по специальной цене).

Руководство пользователя написано достаточно подробно (правда на основе продукта для iPhone). Единственное, что сразу бросается в глаза - это то, что софт для IOS выглядит как-то более завершенным, чем для Android. На моем планшете все какое-то мелкое, левая панель зачем-то постоянно прячется.
Перевод на русский конечно убивает:
Самое странное это то, что разработчики почему-то в меню программы не добавили пунктик с выбором языка интерфейса. Это сразу решило бы проблему локализации (кому нравится русская локализация - тот выбирает русский или системный язык, кому не нравится - выбирает английский или китайский %) ), т.к. постоянно переключать системный язык планшета/смарта не очень интересное занятие.

Далее пользователь должен просто купить себе необходимый набор диагностического ПО. Весь процесс достаточно подробно описан в руководстве пользователя. Правда и здесь не обошлось без "ляпов с локализацией". Сайт точно так же, как и софт, определяет откуда пользователь и сам устанавливает язык общения (ЗАЧЕМ? проще же сделать это через меню!). В результате некоторые фразы (или слова) пишутся по-китайски.
Кроме того, при покупке диагностического софта Вам предлагается список возможных установок для текущего (определенного автоматически) языка сайта. Так получилось, что мне нужно было добавить пакет для Renault, а его на русском языке нет совсем, поэтому я его и не могу добавить в корзину. При этом, если делать эту же операцию в ПО X431 iDiag, программа просто предлагает приобрести английскую версию.....

Собственно сама программа диагностики у меня работала без нареканий, я спокойно сделал необходимые сервисные операции с Audi A4 B6, чему естественно очень рад. Теперь не нужно всякий раз тащить ноутбук, двигать в машине сиденья, чтобы удобно с ноутом разместиться...

Оценки и выводы

Первое, что хочется сказать после непродолжительного использования адаптера LAUNCH X431 iDiag - "Наконец-то все сдвинулось с мертвой точки и диагностику моего авто теперь можно полноценно провести с планшета!"

Плюсы:
 - миниатюрный брендовый сканер с возможностью покупки необходимого ПО для диагностики
 - высокое качество изготовления
 - наличие небольшого удлинителя OBDII
 - бесплатное обновление ПО в течение года

Минусы:
 - очень плохая локализация (для русского языка)
 - нет возможности в меню программы выбрать язык интерфейса :(
 - адаптер можно использовать только на трех Android-устройствах (об этом можно случайно узнать только из кратеньких обзоров на странице покупки).
 Решение крайне нелогичное, т.к. при нынешнем бурном развитии рынка Android-устройств многие пользователи умудряются поменять несколько планшетов/смартов за год, а X431 iDiag никак не отнесешь к "однодневным решениям".
Ведь покупатель не приобретал свой планшет в комплекте с диагностических адаптером, поэтому имеет полное право менять планшет тогда, когда это ему будет нужно (тем более адаптер имеет защиту в виде уникального пина к серийному номеру, а весь софт привязан именно к адаптеру, а не к планшету). Кроме того, пользователь вряд ли будет использовать для диагностики планшет/смартфон с защитой от пыли, влаги, грязи по IP58....


Примеры работы с диагностическим ПО я опишу как-нибудь в другой раз.

9 комментариев:

  1. Приобрел себе LAUNCH DBScar-CA OBD. В Андроид приложении написано, что можно установить ПО для 6 марок авто бесплатно. Но не устанавливается даже одно :( После процесса регистрации и загрузки ПО диагностику так и не делает, предлагает скачать ПО ещё раз. Скачивал три раза - не помогает!!! Зачем там USB порт без ПО не совсем понятно, что-то есть но исключительно на китайском языке. Задумка очень интересная, но по сути это Мерседес без колес. Виктор, если у тебя получилось подружится с данным девайсом помоги разобратся

    ОтветитьУдалить
  2. Вы приобрели этот адаптер http://www.x431shop.com/wholesale/launch-dbscar-ca-obd2-code-reader-obdii-scanner-for-android-smart-phone.html ?
    Хотя у меня немного другой http://www.x431shop.com/wholesale/x431-idiag-auto-diag-scanner-for-android.html , но принцип настройки там одинаковый...
    Насчет 6 марок, что-то я сомневаюсь. Вот выдержка с сайта: "LAUNCH DBSCAR code reader You can only download one car model software from LAUNCH official website, and this car model supports all system diagnose. If you download "BMW" software, you can not download other software any more. It has about 70-100 car models for you to choose, you can pick up the one you need. It is suitable for personal car owner to repair your own car easily."
    На Play Market есть 2 версии ПО (если набрать в поиске x431): X431_iDiag - полная версия, EasyDiag - по описанию для желтого "EasyDiag for Android"
    Если посмотреть ПО от производителя, то появится еще 3 позиции: iCard, AutoLaunch и че-то китайское
    Короче, я поискал на сайте поддержки и нашел следующее http://www.dbscar.com/pad/landingPageIndexProductDBSCar.action
    внизу страницы справа есть роботик - жмите на него и устанавливайте

    ОтветитьУдалить
  3. После установки ПО посмотрите на его иконку, а потом зайдите на Play Market, поищите x431, выберите X431_iDiag и нажмите "Еще от автора Launch..." - так Вы узнаете хотя бы официальное название ПО :)

    ОтветитьУдалить
  4. Вниманию потенциальных покупателей сего чудного девайса:

    В связи с тем, что народные умельцы успешно ломанули программу для Android (чего и следовало ожидать), компания Launch что-то спешно сменила в лицензировании (как всегда с багами) и прекратила поддержку покупателей (вообще офигели - деньги взяли, а работу не делают!). Т.о. ни оф. поддержка, ни Launch Rus НИЧЕГО не отвечают за запросы.
    Кроме того есть информация, что данный продукт снят с производства.
    Поэтому, если Вы решили купить данный продукт - подумайте, а нужно ли это Вам

    p.s.
    X431 iDiag меня устраивает, но отношение Launch к покупателям ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
    Аналогичное отношение Launch и к формированию ценовых политик.

    ОтветитьУдалить
  5. Отношение к клиентам у Launch нормальное. Их тоже можно понять: idiag разрабатывался как устройство для частников по низкой цене. Когда они узнали, что программу ломанули и делают из idiag аналог Launch pro - конечно они закрыли эту возможность. Если бы у нас все бы ставили на idiag его родную программу - он так бы и выпускался. А так - компания просто теряет деньги. Хотите, чтобы ПО всегда обновлялось и была хорошая техподдержка - берите официальный launch pro (https://www.diagnosticks.ru/product-page/автосканер-launch-x431-pro) или launch pro 2016 (https://www.diagnosticks.ru/product-page/cканер-launch-x431-pro-2016) и все будет хорошо.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Смешно читать Ваш коммент... особенно с рекламой продавца
      Но давайте по-порядку:
      1. мой iDiag покупался в официальном магазине Launch. На тот момент (если мне не изменяет память) Pro-версии просто не существовало, но были разные комплектации iDiag: просто адаптер, со шнурками, со "шкуркой" для планшета и т.д. Когда появился Pro-адаптер цены на марки были аналогичные и отличия были только в комплектации и серийном номере девайса
      2. Почему-то Вы умалчиваете, что же из себя представляет сам iDiag (или прочие девайсы)? Так вот, по сути - это одно и тоже, только с разными серийными номерами. Поэтому слушать байки о некой уникальной защищенности Pro-версии не хочется. Именно по этой причине все дешевые адаптеры модернизируются до дорогих. Кстати, на первоначальном этапе я предлагал Launch помощь в защите девайса от подделки, но они отказались, а сейчас им проще спихнуть вину на кого-то и выпустить новый девайс
      3. Про обновление ПО и поддержку: после обновления моих "частных" телефона и планшета (как известно они ломаются) ПО iDiag перестало работать под Android 7.0 (а покупать замену с Android 4 было бы смешно). Но т.к у меня до сих пор действующая поддержка (куплена за живые денежки), я обратился в Support компании Launch. Реакции Российской поддержки не получено до сих пор (уже больше 6 месяцев), с поддержкой в Китае я сражался неделю-две. В результате мне удалось пробить эту железобетонную стену и добиться внесения исправлений хотя бы в ПО Audi (обратите внимание: была версия 27.06 - стала 27.81). С тех пор не было ни одного обновления ПО :(

      Ну и теперь о главном: если бы Launch создавала данный девайс не для того, чтобы "косить" бабки, а для честных "частников", то при смене политик и продуктов можно было бы всем, у кого есть действующая поддержка, выслать новый девайс (пускай и за некоторую символическую сумму) и перенести лицензии со старого iDiag на новый Pro (Pro+ или много плюсов). Но это отказывается делать поддержка в Китае даже при поломке самого девайса. Ответ один - покупайте новую железяку и покупайте заново ВСЕ лицензии.

      Удалить
  6. Кстати о продлении поддержки: возможно Вам не известен сей факт, но для покупателей из Китая продление поддержки почему-то стоит целых 0 (ноль) юаней.

    ОтветитьУдалить
  7. Ну по порядку, так по порядку:

    1. Ссылки вставлены для примера, а не для рекламы какого-то там продавца. Между прочим как и в вашем первоначальном посте.

    2. Pro версия появилась до того, как вышел idiag. Да, он шел в различных комплектациях, но сути это не меняло. На Pro - один софт, на idiag - другой. Шнурки и прочая мишура тут не причем. На Pro версию никогда не было никаких "цен на марки". Там было сразу полное ПО и только так.

    3. Верно, что idiag (как и заменивший его Easydiag) - это такой же адаптер, какой идет в версии Pro. Верно и то, что конструктивно они не различаются, однако программно самой компанией Launch в эти приборы заложен разный функционал. ПО, которое разрабатывается для профессиональных сервисов априори дороже в разработке, чем ПО для частников ибо в сервисе нужен куда более полный функционал.

    На счет баек про уникальную защищенность Pro версии - это вообще что-то новенькое... и как это связано с возможностью модернизации более дешевых адаптеров? Никакой особой защищенности в Pro версии нет, но если находятся кулибины, которые хотят получить за 100р то, что стоит 1000р (что вполне нормальное человеческое желание) - то вполне понятно и желание Launch таким ребяткам перекрыть кислород. И именно из-за этого в России больше нет idiag! В Китае - есть, но у них там другая политика. Там такого нет.

    4. По поводу помощи в защите от подделок - понимаю их недоверие к посторонним, но все же думаю, что это они зря...

    5. Если бы Launch высылали бы всем купившим подписку новые приборы - это все равно, что Apple рассылала бы всем новые iPhone всем, купившим фильм или песню в iTunes. Это бред и такая политика ведет только к банкротству.

    Но вот с отсутствием поддержки свежих версий Android - 100% их косяк. Так конечно нельзя.

    ОтветитьУдалить
  8. 1. Если Вы внимательно посмотрите на мои ссылки, то увидите, что практически все они ведут на сайт производителя...

    2-3. Не вижу смысла впадать в дискуссии о том, что было раньше iDiag или Pro3 (тем более не помню уже сам), но смысл моего посыла был следующий: Launch предлагая iDiag позиционировал его как профессиональный адаптер для "частников"... но в рассрочку (т.е цена полного пакета iDiag была сопоставима с Pro).
    Что касается действий "кулибиных"... Я приобрел адаптер, несколько разных марок, а затем их продлевал за живые деньги. Но отношение Launch к своему клиенту на текущий момент заставляет меня тоже посмотреть в сторону "кулибиных" - они хотя бы что-то предлагают для функционирования адаптера на новом телефоне/планшете, мало того многие "кулибины" предлагают решения БЕСПЛАТНО. А Launch либо молчит на все запросы (российская поддержка(?)), либо откровенно посылает в магазин за новым продуктом, который на самом деле является тем же iDiag, только в пластике иного цвета (желтого, зеленого или иного) и с другим серийным номером (Pro3 в том числе).
    Кто может мне как клиенту гарантировать, что новый продукт через 2-3 месяца Launch'ем не будет объявлен "вне закона"?

    4. Защита продукта делается элементарно, но видно производителю это не нужно... Так проще организовывать акции по выпуску новых девайсов с новым ПО, так проще кого-то обвинять в том, что софт взломали

    5. Никакой связи с "огрызочниками" в данном случае не наблюдаю, тем более как-раз у Apple есть Trade-In даже для откровенно старых продуктов.
    Я веду речь о том, что если Launch считает, что ПО взломано и требуется его заменить (по инициативе производителя - отзыв), то они должны предложить:
    а) прекращение поддержки ПО с возвратом уплаченных денег (причем об этом должно сообщаться в ПО, а не продолжать принимать деньги "за поддержку")
    б) если пользователь не желает возврата, то за символическую доплату отправка нового "защищенного" девайса с переносом всех старых лицензий (причем с автоматическим продлением подписок)

    И к банкротству в данном случае может привести именно наплевательское отношение к реальным клиентам, готовым платить деньги за поддержку, а не пересылка адаптеров с низкой себестоимостью...

    ОтветитьУдалить